关于会员在下载中遇到的一些问题汇总！

1,我付费后无法显示下载链接？
请退回到你付费的资料页，然后刷新一下，则下载链接会显示出来。

2，解压文件解压密码不对？
本站只有一个统一的解压密码：265zhouyi.com 如果不对的话，可能你下载的压缩包是不完整的状态，请重新下载。

3，下载后的电子书页数不对？
遇到过两三个会员，下载后页数不对，我们也以为是我们发布时描写错误，但查看下载文件是正常的，让会员重新下载就正常了。

4，网站压缩文件多吗？
网站只会针对一些百度网盘不允许分享的资源进行压缩并加上密码，不会为了省事而给所有文件都进行压缩，方便会员能够直接阅读和下载，并且有压缩文件的都会有有提示，没提示的则不会存在压缩包，当然除非你下载的课程就是录音或者图片较多的课程，即使我们没提示也多半是压缩文件，因为近期录音和图片不压缩根本无法分享。

5，我付费后，下载出现异常了？
我们的网站发布的资源，都是正常的，如果遇到百度分享受到限制的话，会提示该文件已经取消分享，或者是该文件涉及侵权，色情等东西，反正就是没有分享文件。这个时候可以该内容页下留言，我们会尽快解决，也可以直接加我们的客服微信：azh9969 我们的客服会给你解决问题，解决不了的会退还所支付的费用。

6，我是会员，我可以要求客服测试文件是否正常吗？
请多次自行测试，也请确保自己的设备或者所下载的文件正常，然后再找客服。我们的客服不是保姆，不会因为你是会员，你让测试，我们就一定会立刻测试。因为我们建立网站的目的是为了优化更多的人工环节，同时也优化销售价格，让更多的易学爱好者能够平价买到自己想学习的课程，站长省心，会员省钱，不是为了当好一个服务贴心的保姆。所以，动则以会员身份来说事，来为难客服的，我们可能会舍弃你这个会员，直接清退费用，而不去干一些没工作效率的事。否则，还不如直接人工销售，一对一的交流，然后价格提上去，让你们接受更贴心的价格和服务。

7，我是会员，我可以向客服咨询学习中遇到的问题吗？
答案是不可以，我们从没承诺过给任何会员一对一的解决学习中的问题，我们只负责销售，负责让你完整的下载到课程或者是资源。另外，客服也不是万能的，不可能对所有的书或者视频都去看，看了也不代表都懂，所以拒绝提供任何学习中的问题解答。

8，我购买了网站的课程或者电子书，上面的联系方式我可以去加吗？
一般来说网站的电子书上会有网站的网址和客服微信，这个你愿意添加就加，不愿意也没什么。但非网站的联系方式，比如该老师的联系方式请慎重添加，并自行承当一切后果。我们也不会把老师们的联系方式给消灭掉，以方便有的会员想找老师直接学习。

9，我支付后，进行下载时提示提取码错误？
注意，我们的提取码的错误的概率基本是0，一般不小心可能会出现下载链接发布错误的情况，比如下载A，结果弄成了B。但只要你没获得正确的资源，你都可以找我们的网站客服，我们一定奉赔到底，要给你解决问题。然后，就是你用百度网盘手机app保存时会出现提示提取码错误，原因的话是线路和程序有时不同步造成的。这个时候，建议你手机浏览器上登录你的网盘账号，然后进行保存则没问题。至于电脑网盘的话，基本可以说就没遇到过提取码错误的问题。另外，还有一种情况，就是你当地的宽带网路可能导致网盘信息的不同步，而导致提取码错误，但这种概率是万分之一，很少，个别会员反应过，找客服处理，反正我们肯定让你拿到。另外的话，几年前好像新疆和西藏的网盘受过封锁，当时那边情况有点特殊。现在不知道给还封锁，如果存在封锁的地区的话，可能也会出现提取码错误。

10，网站可以提供试看视频或者电子书吗？
答案是目前不提供任何试看，理论上单独一集网站上发布一个下载链接，你们的确可以试看。问题是资源太多，并且弄得网站到处是百度网盘的链接地址，对于网站来说显得很凌乱就和那些到处贴小广告的一样，看去极度不雅观。其次，我们也不会把一些电子书，拆分成几段，然后提供一些试看，因为太过繁琐了。周易教程网，目前还有很多资源没发布，干那些都没干完，所以实在没有多余的精力去做到尽善尽美。另外，电子书其实有很多截图，我们提供的普遍都是完整页码的截图，试看纯粹没必要，至于没有提供内容页的电子书，有的为多个电子书，这个问题无法解决，单个电子书的我们会抽空完善。至于视频资源，我们的规则就是假如模糊的会说明，或者缺几集的也会说明，并且有的因为不够完整我们也不是很愿意发布出来。其次，知道哪些资源比如其中某集没声音的也会说明，不会干一些偷工减料的事。

11，为啥我总是付不了款？
付不了款的，其实多数是网友用微信打开了网站，然后支付时就出问题了，预估微信和支付宝都卡壳。建议，用手机浏览器打开我们的网站，记不住网址的话，百度一下，周易教程网就能找到，然后找到你需要的资源，点击付款下载，如果不会付款的点击这里查看：周易教程网手机上注册和支付下载教程！

12，关于本站近期不少资源无法下载的问题？
因为百度网盘近期对周易类，法术类的资源进行打击，所以可能会过去一些老旧的资源无法下载，至于新的资源也会打击，只是我们肯定处理一下才会上传分享，但网站资源较多，无法把所有的资源都尽快过滤一遍，但如果你遭遇无法下载的话，请联系我们的客服，肯定给你处理，处理不了的肯定给你安排退款，但请不要催促，客服不可能24小时奉陪，但知道以后肯定会尽快处理。,

13，关于你看的电子书，视频，录音可能存在错漏的问题？
电子书的话，本站不参与扫描，不参与任何盗版行为，都是网友扫描后依靠相应的渠道流到了本站，然后发布出来。所以，实在无法阅读，影响非常大，比如缺页很多的情况下，你可以联系本站要求退款，我们不可能对每个页面都去查看，不排除个别书籍的确无法阅读的情况。另外，就是我们已经提示书字迹模糊，缺了某些章节，但你还要下载的，请自己承担后果。至于视频和录音也如此，因为网站的课程或者视频都是属于外流课程，网站不会去参加培训然后盗录下来，所以发布视频的盗录者如果存在漏缺的话，也请大家接受现状，毕竟你花了多少钱，自己应该有个数。

14,关于电子书和相应课程都真实性？
有的网友会问资料的真实有效性，这个取决于老师是否有真功夫，我们只能根据网友对该资料的热度来判断，其次如果我们有过阅读也能判断出一些来，比如之前的李元改运，我们很早就有预警，看看就行了，图个新鲜，但我们不会去看所有的资源做出评判。而有的网友提出没学到东西之类的废话，我们的确很反感。学东西，除了老师的课程外，也还要讲究悟性，而你想花个几十元或者几百元就想把培训老师吃饭的本事都学到的话，那纯属痴人说梦。很多花了数万的朋友，还想着学习，找对自己有提升的资料。所以，进入本站的话，你开启的是淘宝旅程，根本无法随意买个课程然后你就变成了大师。当然，你花个几十元就学到好东西，并适合你的话，属于运气和缘分。

15，关于和客服的互动，以下请不要发生：
不要动则站在道德的制高点随便就对我们的客服发难，我们不去审核视频或者电子书。一个资源网站收你多少钱？我们更多是收集和整理资源，就像农夫山泉说的一样，他们是大自然的搬运工。而我们仅是一个网络搬运工，不会去承当对每个视频，录音，每个页面内容的审核，没那么多时间和精力，网友给的费用也不足，资源价格提升三十倍以上，或许我们可以请一些专业人士来进行审核，把不合理的去掉，给你最正确的东西。而不能接受这个现状的话，请自觉购买正版课程，支持大师们把国学传播下去。

16，注意要求高者，不允许资料或者视频录音出现错漏者，请不要下单购买网站的课程，我们也不可能给你搞什么退换。就像有的网友说的一样，爱买不买，买了就得接受现状，因为你不是购买正版课程，我们无法给你提供最高品质的享受。也请大家支持大师们的正版课程，都来买外流课程的话，大师们也会失去了培训的动力！